Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Matlapa |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Matlapa. |
$1,821.22 - $7,082.54 / equipo |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Matlapa |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Matlapa. |
$1,825.08 / servicio |
Sistemas de conferencia y colaboración en Matlapa |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Matlapa. |
$1,216.81 - $8,112.05 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Matlapa |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Matlapa. |
$3,549.21 / mes |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Matlapa |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Matlapa. |
$1,213.33 / servicio |
Portabilidad y gestión de números en Matlapa |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Matlapa. |
$608.33 / servicio |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Matlapa |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Matlapa. |
$2,227.98 - $15,190.80 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Matlapa |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Matlapa. |
$1,214.79 / curso |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Matlapa |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Matlapa. |
$2,533.33 - $12,160.00 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Matlapa |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Matlapa. |
$912.57 / servicio |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Matlapa |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Matlapa. |
$505.87 / servicio |
Transcoding y optimización de codecs en Matlapa |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Matlapa. |
$608.04 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Matlapa |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Matlapa. |
$1,520.50 - $8,109.33 / mes |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Matlapa |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Matlapa. |
$3,539.74 / consulta |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Matlapa |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Matlapa. |
$911.66 / servicio |
Soluciones de redundancia y failover en Matlapa |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Matlapa. |
$5,062.52 - $25,312.61 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Matlapa |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Matlapa. |
$1,215.70 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Matlapa |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Matlapa. |
$607.28 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Matlapa |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Matlapa. |
$303.92 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Matlapa |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Matlapa. |
$1,213.57 / mes |
Provisión de SIP Trunks en Matlapa |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Matlapa. |
$507.06 - $2,535.29 / mes |
Soporte y mantenimiento correctivo en Matlapa |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Matlapa. |
$455.93 / hora |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Matlapa |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Matlapa. |
$455.93 / usuario |
Configuración de QoS y priorización de voz en Matlapa |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Matlapa. |
$810.87 / servicio |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Matlapa |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Matlapa. |
$759.34 / equipo |
Migración de PSTN a VoIP en Matlapa |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Matlapa para minimizar interrupciones. |
$2,535.81 - $12,171.90 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Matlapa |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Matlapa. |
$455.67 - $3,544.09 / mes |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Matlapa |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Matlapa. |
$4,562.31 / servicio |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Matlapa |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Matlapa. |
$2,530.67 - $12,147.20 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Matlapa |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Matlapa. |
$859.94 - $2,529.25 / equipo |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Matlapa |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Matlapa. |
$1,517.34 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Matlapa |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Matlapa. |
$8,093.85 - $45,527.91 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Matlapa |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Matlapa. |
$910.67 / servicio |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Matlapa |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Matlapa u otras ubicaciones. |
$202.82 - $1,521.15 / mes |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Matlapa |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Matlapa. |
$6,079.82 - $40,532.15 / proyecto |
Integración de centralita con CRM en Matlapa |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Matlapa. |
$3,035.30 - $15,176.51 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Matlapa |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Matlapa. |
$3,040.89 / servicio |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Matlapa |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Matlapa. |
$911.23 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Matlapa |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Matlapa. |
$809.58 / servicio |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Matlapa |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Matlapa. |
$2,230.47 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en Matlapa |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Matlapa para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,538.67 - $15,165.74 / servicio |
Backup y recuperación de configuración en Matlapa |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Matlapa. |
$709.50 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Matlapa |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Matlapa. |
$4,260.39 - $18,258.81 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Matlapa |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Matlapa. |
$1,115.34 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Matlapa |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Matlapa. |
$8,111.04 - $35,485.79 / equipo |
